Desarrollo Profesional
Tendencias del Turismo Postdigital
Índice temático
Lo que verás en las 70 horas del curso.
PhD. Diego Calvopiña
Especialista en Gestión Turística y Patrimonio CulturalFormación académica
- Doctor en Gestión de Empresas (Ph.D.) Universidad Nacional Mayor de San Marcos – Perú
- Docente Investigador Universidad Nacional de Chimborazo (UNACH)
- Autor de más de 30 publicaciones científicas y 9 libros Producción Científica
- Ex Coordinador Zonal 3 Ministerio de Turismo del Ecuador
- Presidente de las redes internacionales de investigación COPPTUR y RIPEP
- Bienestar digital y necesidad de desconexión — comprende por qué cada vez más viajeros buscan alejarse de las pantallas y encontrar experiencias que favorezcan el descanso, el bienestar y una conexión más consciente con el entorno.
- Turismo slow, naturaleza y experiencias de bienestar — conoce propuestas enfocadas en viajar con más calma, disfrutar del territorio y crear experiencias vinculadas con naturaleza, tranquilidad y bienestar personal.
- Diseño de productos turísticos de desconexión digital — aprende a crear experiencias donde la desconexión se convierta en parte del valor del producto turístico, sin depender constantemente de dispositivos o estímulos digitales.
- Tecnología integrada sin interferir en la experiencia — descubre cómo utilizar tecnología de forma discreta para facilitar el viaje sin restar protagonismo al destino, las personas o la experiencia.
- Automatización y servicios turísticos inteligentes — conoce cómo aplicar soluciones automáticas para simplificar reservas, accesos, atención y otros servicios sin volver la experiencia fría o complicada.
- Equilibrio entre tecnología y contacto humano — aprende a decidir cuándo conviene automatizar y cuándo la atención personal sigue siendo clave para generar confianza y una mejor experiencia turística.
- Personalización de productos y servicios turísticos — aprende a adaptar rutas, actividades y servicios según los intereses, preferencias y necesidades de cada tipo de viajero.
- Segmentación y conocimiento profundo del viajero — identifica perfiles, motivaciones y comportamientos para diseñar propuestas mucho más cercanas a lo que realmente busca cada visitante.
- Inteligencia Artificial aplicada a experiencias personalizadas — descubre cómo aprovechar la IA para generar recomendaciones, adaptar itinerarios y crear experiencias más personalizadas antes y durante el viaje.
- Identidad cultural y experiencias locales — reconoce el valor de la cultura, las tradiciones y las particularidades del territorio como elementos capaces de diferenciar una experiencia turística.
- Participación de las comunidades anfitrionas — comprende cómo integrar a las comunidades locales de manera activa para generar experiencias más cercanas, justas y representativas del destino.
- Diseño de experiencias auténticas, responsables y memorables — aprende a crear propuestas que conecten al visitante con el territorio de forma genuina, respetando su identidad y generando recuerdos con mayor significado.